Como Criar Seu Negócio Online do Zero! Passo a Passo.   E-book Gratuito

 

• Ecommerce . O comércio eletrônico é o negócio de venda de produtos físicos online. Se você tem produtos para vender, construir uma loja de comércio eletrônico pode ser um ótimo modelo de negócios.
• Produtos digitais . Produtos físicos não são os únicos produtos que você pode vender online! Produtos digitais – como e-books, cursos educacionais ou modelos de design – podem ser uma ótima maneira de gerar receita online.
• Marketing de afiliados . Não tem nenhum produto seu para vender? Sem problemas! Com o marketing de afiliados, você pode vender produtos de outras pessoas – e receber uma comissão sempre que fizer uma venda.
• Freelancing ou consultoria . Se você tiver uma habilidade exigida, construir um negócio freelance ou de consultoria – e então promover esse negócio e encontrar novos leads online – pode ser o modelo de negócios para você.
• Negócios baseados em mídia social . Se você tem muitos seguidores nas redes sociais (por exemplo, Instagram, Facebook, Youtube, Twitch …), também existe a oportunidade de construir um negócio online baseado nas redes sociais. Você pode monetizar seus seguidores de mídia social de várias maneiras, de parcerias com marcas a grupos de assinaturas e conteúdo premium.

Assim que você tiver certeza do tipo de negócio que deseja criar, será muito mais fácil elaborar uma estratégia para dar vida a esse negócio.

2. Identifique uma necessidade em seu mercado – e crie um negócio online que satisfaça essa necessidade
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Não importa o quão grande seja sua ideia para um negócio online – se ela não atender a uma necessidade do mercado, não terá sucesso.

 

Existem algumas maneiras diferentes de descobrir se sua ideia de negócio se alinha com uma necessidade genuína do mercado, incluindo:

• Pesquisa de concorrentes . Veja o que seus concorrentes estão fazendo. Quais produtos ou serviços eles estão fornecendo aos seus clientes? Que necessidades eles estão atendendo? E como isso se alinha à necessidade que sua ideia de negócio atende? Embora você nunca (nunca!) Queira enganar seus concorrentes, identificar as necessidades que eles estão atendendo no mercado lhe dará insights sobre o que seus clientes estão procurando – e como sua empresa pode atender a essa necessidade.
• Pesquisa de mercado . A pesquisa de mercado pode fornecer informações sobre o que as pessoas estão falando em seu setor – o que pode, então, fornecer informações sobre a direção que seu negócio deve tomar e se sua ideia atual vai se conectar a esse mercado. Por exemplo, você pode olhar no Quora e ver quais perguntas as pessoas estão fazendo em seu setor – e então fazer a engenharia reversa de como sua empresa pode responder a esses problemas. Ou você pode pesquisar quais reclamações os clientes têm sobre seus concorrentes – e então descobrir como pode melhorar e proporcionar uma melhor experiência ao cliente com sua empresa.
• Pesquisas com clientes . Se você quer saber o que seus clientes precisam, o melhor que você pode? Pergunte a eles. Pesquisas com clientes fornecerão informações em primeira mão sobre o que seus clientes desejam, o que precisam e como sua empresa pode atender a esses desejos e necessidades.

Depois de reunir todas as informações sobre seus clientes e do que eles precisam, você pode usá-las para definir claramente os pontos problemáticos do cliente, como sua empresa fornece uma solução para esses pontos problemáticos e criar um avatar de cliente ou persona de usuário ideal (um caráter composto que atua como uma representação de seu cliente ideal).

Saber quem é o seu cliente ideal o ajudará a conduzir sua estratégia de negócios e garantir que o negócio online que você está construindo realmente fale com os clientes para os quais você está construindo o negócio.

3. Desenvolva seu produto ou serviço
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Você não pode ter um negócio se não tiver nada para vender. Portanto, antes de começar, certifique-se de investir tempo, esforço e recursos no desenvolvimento de um produto ou serviço incomparável.

Esta etapa do processo será diferente para cada empresa. Se você deseja vender seus produtos online, isso pode significar investir em pesquisa e desenvolvimento. Se você está lançando um negócio de produtos digitais focado em e-books, isso pode significar a contratação de um editor de alto nível para revisar sua cópia e certificar-se de que ela esteja em dia antes de ir ao ar.

Se for um negócio de marketing de afiliados, pode significar reservar um tempo para realmente pesquisar as oportunidades de afiliados disponíveis em seu nicho – e certificar-se de que você está promovendo apenas os produtos da mais alta qualidade para seu público.

O que quero dizer é que seu negócio online depende de sua capacidade de vender seu produto ou serviço de maneira eficaz – portanto, não perca tempo e certifique-se de que qualquer produto ou serviço que você vende seja algo que seus clientes ficarão entusiasmados em comprar.

4. Construa sua marca
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Sua marca é o que vai ajudá-lo a se destacar, quebrar a desordem e chamar a atenção do seu cliente ideal – por isso, é importante pensar seriamente sobre o tipo de marca que você está tentando construir.

 

 

Para iniciar o processo de branding , primeiro analise profundamente quem você é como marca. Quais são a sua missão e valores? O que o torna diferente de seus concorrentes? Qual é a personalidade da sua marca ? O que você faz melhor do que ninguém?

Depois de ter uma ideia clara de quem você é como marca, você pode usá-la para impulsionar a outra parte da construção de sua marca: a identidade visual da marca e o design da marca.

Existem alguns elementos-chave de design de marca de que você precisa para lançar um negócio online de sucesso, incluindo:

• Logotipo
• Paleta de cores da marca
• Local na rede Internet
• Cartões de negócios
• Outros elementos de marca, conforme necessário (por exemplo, embalagem, brochuras de marketing ou camisetas de marca)

Todos esses elementos constituem a identidade da sua marca. Eles são os elementos que dirão a seus clientes quem você é e transmitirão a mensagem de sua marca para o mundo – e é importante tê-los implementados para que, ao lançar seu negócio, você esteja no controle da mensagem.

5. Crie seu site
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Como você está construindo um negócio online, seu site é indiscutivelmente o elemento mais importante da identidade de sua marca; é o lugar onde os clientes conhecerão sua marca, explorarão seus produtos e serviços e, por fim, decidirão se você é uma marca com a qual desejam fazer negócios.

 

Portanto, é importante acertar.

Ao criar o site da sua empresa online, existem algumas coisas que você deve ter em mente, incluindo:

• Mantenha seu design com a marca . Seu site é o centro de seu negócio online; você deseja que seus clientes conheçam você e sua marca – por isso, é importante que você mantenha o design da marca. Apresente seu logotipo com destaque, use a paleta de cores de sua marca em seu design, exiba a tipografia de sua marca … tudo o que você precisa fazer para criar sua marca em seu site de forma completa e consistente, faça.
• Torne-o responsivo . Assim como muitas pessoas verão seu site em um dispositivo móvel e em um computador, é importante que seu design tenha uma aparência tão boa em um iPhone quanto em um MacBook. Ao criar o site da sua empresa online, certifique-se de que ele é totalmente responsivo – e certifique-se de visualizá-lo em um dispositivo móvel e desktop para ter certeza de que o design está correto antes de ir ao ar.
• Faça compras simples . O objetivo do seu site é impulsionar as vendas do seu negócio online – por isso, é importante criar uma ótima experiência do usuário e tornar a compra de seus produtos ou serviços o mais simples possível. Por exemplo, se você tem um site de comércio eletrônico , organize suas categorias de produtos de uma forma que torne mais fácil para os clientes encontrarem o que procuram e, em seguida, simplifique o processo do carrinho de compras para que possam adicionar o produto, inserir suas informações, e faça a compra em algumas etapas rápidas e fáceis.

Quer mais detalhes sobre como construir um site do zero? Confira nosso artigo sobre como criar um site .

6. Cuide do lado jurídico da formação de uma empresa
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Você deseja que seu negócio online seja bem-sucedido. Mas você também quer que seja legal; caso contrário, você corre o risco de lidar com muitas dores de cabeça caras e frustrantes no futuro.

Antes de lançar seu negócio online, é importante tomar todas as medidas necessárias para garantir que seu negócio esteja em conformidade com as leis. Embora cada empresa seja diferente, algumas etapas comuns que você pode precisar realizar incluem:

• Formando legalmente o seu negócio . Se você decidir formar uma LLC ou uma corporação, precisará preencher a papelada legal apropriada para estabelecer e registrar sua empresa em seu estado.
• Solicite seu número de identificação fiscal . Como empresa, pode ser necessário pagar impostos separados. Verifique com o seu governo se você precisa estabelecer um número de identificação fiscal separado – e, se for o caso, solicite esse TIN antes de iniciar suas operações comerciais ou coletar qualquer dinheiro.
• Configurando uma conta bancária empresarial . É importante manter suas finanças pessoais e financeiras separadas. Abrir uma conta bancária comercial – e canalizar todos os lucros e pagamentos do seu negócio para essa conta – tornará esse processo muito mais fácil.
• Converse com um contador sobre sua responsabilidade tributária . É importante entender sua responsabilidade tributária antes de lançar seu negócio. Você precisa cobrar imposto sobre vendas de seus clientes? Você precisa pagar impostos estimados trimestralmente ao governo federal ou estadual? Que papelada fiscal você precisa arquivar? Conversar com um contador qualificado de pequenas empresas pode ajudá-lo a obter clareza sobre sua responsabilidade tributária – e garantir que você não tenha problemas na hora do imposto.

7. Coloque sua logística em prática
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Há muita logística necessária para administrar um negócio – e quando você está criando um negócio online, é importante estabelecer uma estratégia logística antes do lançamento.

 

Novamente, a logística real que você precisa para implementar dependerá do seu tipo de negócio. Mas algumas logísticas que você pode precisar explorar incluem:

• Fabricação . Se você vende produtos físicos, precisa de uma maneira de fabricar esses produtos – e, conforme você cresce e escala, fabricar esses produtos em quantidades maiores.
• Frete . Novamente, se você está vendendo produtos físicos, precisa de uma maneira de colocar esses produtos nas mãos dos clientes – e precisará de uma solução de remessa confiável e acessível para que isso aconteça
• Embalagem . Se os seus produtos forem embalados em embalagens de marca , talvez você precise fazer parceria com uma impressora profissional.
• Plataformas digitais . Há uma variedade de plataformas digitais de que você pode precisar para gerenciar com eficácia seu negócio online (por exemplo, uma plataforma de aprendizagem para hospedar seu curso online ou uma plataforma de comércio eletrônico para vender seus produtos).
• Processamento de pagamentos . Você precisa de uma maneira fácil, segura e confiável de seus clientes pagarem – por isso, antes de lançar, é importante ter uma opção de processamento de pagamento segura e fácil de usar.

8. Desenvolva sua estratégia de marketing
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Você tem seu produto ou serviço. Você tem sua logística, legal e marca em vigor. Agora, é hora de divulgar sua marca para o mundo e começar a comercializar seu negócio online.

 

Há uma grande variedade de maneiras de se conectar com seus clientes e comercializar seu negócio online.

Aqui estão 5 maneiras diferentes de comercializar sua empresa on-line:

Propaganda

A publicidade pode ser uma ótima maneira de alcançar seus clientes ideais, gerar buzz e interesse e divulgar seu negócio online.

Existem várias maneiras de anunciar online; você pode usar o Google AdWords para anunciar seus produtos quando seus clientes executam uma pesquisa relevante no Google. Você pode usar os anúncios do Facebook para atingir os seguidores de seus concorrentes – e mostrar a eles por que eles deveriam realmente fazer negócios com você. Você pode comprar anúncios gráficos em sites de alto tráfego, onde sabe que seu público-alvo ideal passa o tempo online.

Os anúncios custam dinheiro? sim. Mas se você fizer isso direito, o orçamento vale a pena. A publicidade é uma das maneiras mais eficazes de direcionar o tráfego para seu site – onde você pode converter esse tráfego em clientes pagantes.

 

Marketing de email

 

A maioria das pessoas verifica seus e-mails diariamente (ou às vezes de hora em hora!). Portanto, acessar a caixa de entrada do cliente é uma ótima maneira de aumentar a conscientização sobre o seu negócio, estabelecer a base para um relacionamento comercial sólido e, por fim, impulsionar as vendas.

Adicione um pop-up ao seu site para coletar e-mails dos visitantes – em seguida, acompanhe esses clientes em potencial com uma boa combinação de e-mails de marketing de incentivo, informativos e de construção de relacionamento. Assim, por exemplo, você pode enviar um e-mail de boas-vindas quando alguém se inscrever em sua lista de e-mail apresentando sua empresa. Então, alguns dias depois, você pode enviar um e-mail apresentando seus produtos mais vendidos – e, finalmente, continuar com um cupom de 25% de desconto para incentivá-los a comprar esses produtos.

Quanto mais contatos você adiciona à sua lista de e-mail, mais oportunidades você tem de comercializar continuamente para clientes em potencial – e mais oportunidades você tem de impulsionar as vendas de seu negócio online.

Confira este artigo para obter mais dicas sobre como criar e-mails que funcionem.

Marketing de conteúdo

As pessoas fazem negócios com marcas em que confiam. E uma ótima maneira de mostrar aos seus clientes que vale a pena confiar em sua empresa? Marketing de conteúdo.

 

A criação de conteúdo educacional – como postagens em blogs, e-books ou perguntas e respostas – ajuda a estabelecer você e sua marca como um especialista no assunto em seu setor. Isso ajuda a mostrar a seus clientes que você não apenas sabe do que está falando, mas que está comprometido em fornecer valor – mesmo que eles não façam uma compra.

Mas o fato é que, ao criar conteúdo útil, você também está criando valor e construindo confiança com seu público – então, quando chegar a hora de eles estarem prontos para fazer uma compra, você será o lembrete.

Marketing de mídia social

Se você está construindo um negócio online, deseja direcionar seus clientes onde eles já estão gastando seu tempo online – e para muitos clientes, onde eles estão gastando seu tempo? Plataformas de mídia social.

 

Conforme mencionado, a publicidade em mídia social (como anúncios no Facebook) pode ser uma forma extremamente eficaz de comercializar para seus clientes. Mas existem outras maneiras de alavancar a marca da mídia social para se conectar com seu público – e, em última análise, para impulsionar as vendas.

Crie uma presença nas plataformas de mídia social que seu público-alvo mais usa – e então publique conteúdo nessas plataformas regularmente. Ofereça incentivos para que seus clientes sigam você nas redes sociais (como descontos exclusivos ou visualizações de novos produtos). Interaja com seus seguidores e responda a quaisquer perguntas que eles tenham sobre sua empresa, seus serviços ou seus produtos.

A mídia social tem tudo a ver com conversa – e usar a mídia social para ter conversas significativas com seus clientes é uma das maneiras mais eficazes de promover seu negócio online.

Parcerias

Se houver outras empresas em seu espaço que não são concorrentes, mas têm públicos semelhantes, você também pode explorar oportunidades de parceria. Por exemplo, você pode oferecer a seus clientes um desconto especial em seus produtos ou se oferecer para escrever um post convidado em seu blog.

Marketing tem tudo a ver com divulgar sua empresa – e quanto mais clientes você alcançar, mais sucesso terá seu negócio online.

Saia lá e comece seu negócio online
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Há muitas coisas necessárias para criar um negócio online de sucesso. Mas agora que você sabe como construir um negócio online do zero, tudo o que resta a fazer é sair e começar a criar!

 

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