Você ficaria bastante pressionado para argumentar que o estilo Gangnam da PSY não foi um sucesso de marketing desenfreado. Com mais de 1 BILHÕES de visualizações no YouTube, o Gangnam Style se plantou firmemente em nossa psique coletiva.
Ame ou odeie, acho que todos nós podemos concordar que queremos esse tipo de sucesso de marketing para nossos negócios. Uma das coisas que faz com que os melhores profissionais de marketing on-line seja bem-sucedida é a capacidade de se dedicarem criativamente a táticas de marketing e recursos de muitos domínios, e não apenas ao mundo dos negócios on-line. A pergunta que você deve se perguntar como comerciante online é: “Existe alguma coisa que possamos aprender com o sucesso do estilo Gangnam ?”
Como acontece, o K-pop (uma abreviatura do pop coreano), que é a indústria de música pop da Coréia do Sul, é bastante habilidoso quando se trata de marketing, e há muito que vai formar um supergrupo K-pop. O sucesso do PSY é duplamente interessante porque ele não é seu artista típico do K-pop.
Depois de ler uma tonelada sobre o mundo do K-pop, há uma série de idéias que podemos extrair Leadlovers.
Aqui estão três coisas que eu aposto que você não conhece o setor de K-pop e o que você pode fazer com esse conhecimento para criar sua própria máquina de marketing por e-mail marketing .
1. Medir Absolutamente tudo
O Verge recentemente fez uma enorme característica no K-pop Leadlovers. Um dos aspectos mais interessantes do artigo sobre isso é a discussão da Culture Technology . Culture Technology refere-se à forma como as principais gravadoras da Coreia do Sul tentam projetar bandas de K-pop.
Em seus olhos, um grupo K-pop não é apenas uma banda, mas uma marca . Ao auditar para uma nova banda, as principais gravadoras executam simulações de software em membros potenciais do grupo para ver como sua voz e aparência mudarão nos próximos 3-7 anos. Eles restringem os candidatos a um grupo que sentem que serão bem sucedidos, e então eles ensinam aos membros do grupo a cantar, dançar e até mesmo falar línguas estrangeiras.
Em muitos casos, as bandas consistem em mais de 10 membros, permitindo que os rótulos otimizem e dividem funções, especialmente quando a banda se apresenta no exterior, por exemplo.
Porque é que eles fazem isto? Para maximizar suas chances de crescimento e sucesso a longo prazo. Não há negócios como show business, e o K-pop sabe claramente como executar o show!
O que é mais interessante sobre isso é que ele está bem correlacionado com a execução de um negócio online bem sucedido. A lição chave aqui é medir tudo .
Quando se trata de nossas campanhas de marketing por e-mail, há muito o que podemos fazer para garantir a obtenção de dados precisos e acionáveis.
Na minha experiência, as melhores pessoas no e-mail marketing biz se perguntam: ” Esses e-mails estão dirigindo as ações que eu quero? Eles estão aumentando o valor da vida útil do meu cliente? “
Não só devemos prestar atenção à deliverability, abrir e clicar, mas também acompanhar, quais clientes realmente se convertem e, em última análise, se tornam os mais rentáveis do Leadlovers a Máquina de Vendas.
Somente com este tipo de granularidade, você pode entender quais as coortes de clientes que melhor podem seguir, onde você pode melhorar seu conteúdo de marketing por e-mail marketing e onde você deve investir seu orçamento de marketing.
Uma tática de remarketing de e-mail marketing Leadloverspopular é coletar endereços de e-mail marketing dos clientes e enviar uma série de e-mails educacionais para criar confiança antes de fazer uma venda. Uma tática extremamente eficaz, isso significa que, para a maioria dos negócios SaaS, você acabará enviando seus clientes em algum lugar entre 5 a 18 e-mails desde o momento em que começam a receber sua campanha de e-mail educacional até o momento em que se tornem um cliente pagador. (O remarketing de e-mail envolve o envio de emails aos clientes com base no que eles fazem ou não fazem em seu site Leadlovers .)
Isso é um monte de e-mail, o que significa que você tem muito espaço para otimizar. Os clientes estão envolvidos com seu conteúdo educacional? As suas taxas abertas aumentam? Você pode obter mais ações de seus potenciais clientes com uma chamada diferente para a ação ou um “Big Orange Button”? Os clientes que vêm deste canal ficam mais longos do que os clientes que você adquiriu de outros canais?
Estas são as perguntas que você deseja responder se você planeja dominar seu marketing por e-mail.
Uma das formas mais eficazes de saber o que está acontecendo é marcar seus links de campanha de saída com o máximo de detalhes possível.
Tanto o Google Analytics como os produtos como KISSmetrics permitem que você use parâmetros de URL de forma rápida e fácil para ver especificamente o que um cliente está fazendo.
Aqui está uma imagem de um dos KISSmetrics’ infográficos épicas no seguimento do ciclo de vida do cliente:
Para o Google Analytics, você pode fazer o mesmo usando códigos UTM. Então, de relance, você pode ver qual campanha ou variação está se convertendo de forma mais eficaz. E, com um pouco de ajuste, você pode perfurar mais fundo e ver subconjuntos. (O usuário veio originalmente através de uma pesquisa do Google, Twitter ou algum outro canal?)
Usando o rastreamento de receita da KISSmetrics, você pode ir ainda mais longe e entender exatamente como seus e-mails afetam a jornada de um cliente desde a visita inicial até a compra. Com essa informação, você poderá determinar se uma campanha está trabalhando ativamente para aumentar o valor da vida útil do cliente no longo prazo .
Key takeaway: se você não tem esse tipo de granularidade em suas campanhas de marketing por e-mail, configure-o! Não é muito difícil de fazer se você seguir este ótimo guia .
2. Teste o inesperado
No mundo das bandas de K-pop altamente sintonizadas, ninguém nunca esperaria que o Estilo Gangnam de PSY de dança de cavalo, Vivienne Westwood, se tornasse o fenômeno que tem.
Na verdade, não tenho certeza de que alguém em qualquer lugar esperaria isso!
Aqui estão apenas algumas coisas inesperadas sobre PSY e Gangnam Style que inicialmente tornaram o sucesso da música na Coréia do Sul ou no resto do mundo improvável:
Ele foi educado nos EUA (ele foi para a Berkley School of Music), e ele não fazia parte do processo K pop altamente medido descrito acima.
O senso de estilo da PSY é único e certamente diferente da maioria dos artistas atuais, em qualquer gênero.
Gangnam Style foi lançado no YouTube sem quaisquer restrições de direitos autorais.
O vídeo é, em muitos aspectos, completamente estranho.
A música é em coreano lead lovers!
No entanto, com um pouco de reflexão, podemos ver que todas essas coisas contribuíram para o gênio e a natureza viciante da música.
O ponto aqui é que, muitas vezes, o inesperado funciona melhor .
Um dos mestres desse domínio é o comerciante de conteúdo, Matthew Inman, da Oatmeal . Tire este título de um formulário de inscrição em seu lead lovers blog:
Agora é assim que você coloca o inesperado para trabalhar. O primeiro pensamento que atravessa sua cabeça é ” Ugh, o quê?” Isso é seguido rapidamente por um impulso quase incontrolável de agir e descobrir mais lead lovers . Quem não clicaria nesse formulário?
Abraçar a criatividade quando se trata de qualquer forma de marketing on-line é essencial. Por cada 10 testes de A / B loucos que você faz, é provável que apenas um lhe dê ganhos significativos. Mas, oh garoto, eles valerão a pena.
Pegue a equipe em Strikingly.com . Eles têm um sistema de referência que eles usam para incentivar o engajamento e criar novos clientes. Tendo provado que o lead lovers conceito funcionou bem para seu mercado-alvo, eles começaram a testar diferentes conceitos.
Quer ver a mudança que aumentou as referências em 100%?
Isso mesmo, um gato de dança o pregou! Se não estivessem experimentando todos os tipos de idéias, não encontrariam esse vencedor.
Quando se trata de campanhas Leadloversda Máquina de Vendas e marketing por e-mail marketing , os melhores exemplos de conteúdo “peculiar”, de fato, virtualmente se tornaram lendas.
Tome este exemplo clássico de Zappos abaixo. Sua campanha pós-compra informando os clientes de que seu pedido foi atualizado automaticamente para o transporte acelerado é um lindo exemplo de criatividade no trabalho.


